Отзывы продавцов – важная часть эффективных продаж

Для того, чтобы продавцы смогли составить объективное мнение о потенциальном покупателе и наоборот, в рамках проекта запущена первая версия Системы рейтингов магазинов и покупателей.

 

Как это будет работать? 

 

Рейтинг магазина

Рейтинг каждого магазина формируется на основе отзывов оставленных покупателями.

При оформлении заказа в магазине, покупатель может оставлять отзывы о магазине или о купленном им товаре.

Для каждого отзыва, предусмотрен выбор его статуса (положительный или отрицательный отзыв).

Каждый положительный отзыв добавляет 1 значение в общий рейтинг магазина:

Например, при формировании рейтинга магазина: 34 поз. | 1 нег., покупателями было оставлено 34 положительных и один отрицательный отзыв.

 

Рейтинг покупателя

Оставляя отзывы при покупке товаров в магазинах проекта, каждый участник формирует в то же время небольшой собственный рейтинг, как потенциального покупателя.

На странице каждого покупателя есть возможность просмотра всех отзывов, которые он в свое время оставил на страницах проекта.

Если отрицательных отзывов много и они были оставлены в разных магазинах, то стоит хорошо подумать, прежде чем подтверждать заказ такого покупателя.

 

Узнате о том, как можно добавить отзыв к заказу в магазине.